Lokalizacja
Ladowanie mapy...
Śląska 1, 44-206 Rybnik, Polska
O firmie
Centrum Medyczne przy ul. Śląskiej 1 w Rybniku (44-206) to placówka działająca w kategorii szpitala, obsługująca pacjentów z regionu. Położone w sercu miasta, oferuje usługi medyczne, w tym medycynę pracy i wizyty specjalistyczne. Mimo wieloletniej obecności na rynku, instytucja boryka się z licznymi wyzwaniami organizacyjnymi, co odzwierciedlają opinie klientów. Na Google placówka zebrała ocenę 1.0 na 5 gwiazdek na podstawie 7 recenzji. Pacjenci skarżą się przede wszystkim na problemy z rejestracją – telefony są często nieodbierane lub rozłączane, a maile pozostają bez odpowiedzi. Częste są też sytuacje, gdy pacjenci przyjeżdżają na umówione wizyty, by dowiedzieć się na miejscu, że lekarz nie przyjmuje z powodu urlopu, wypowiedzenia lub zakończenia kolejki. Przykłady obejmują odmowę przesunięcia terminu wizyty umówionej miesiące wcześniej oraz brak podstawowych udogodnień, jak automaty z wodą w upalne dni. Rejestracja budzi szczególne kontrowersje – recenzenci opisują ją jako nieefektywną, z odkładaniem słuchawek i brakiem zaangażowania personelu. Mimo tych uwag, centrum nadal funkcjonuje, choć opinie sugerują potrzebę poprawy zarządzania i komunikacji z pacjentami. (198 słów)
Co mowia klienci
“Opinie są jednogłośnie negatywne (wszystkie 1/5 gwiazdek), wskazując na placówkę medyczną jako najgorzej zarządzaną. Pacjenci skarżą się na brak możliwości kontaktu telefonicznego, mailowego i osobistego, nieuprzejmą obsługę w rejestracji oraz brak podstawowych udogodnień. Szczególnie krytykowana jest medycyna pracy i ogólna patologia funkcjonowania.”
Do poprawy
- Niemożliwy kontakt telefoniczny i mailowy, odkładanie słuchawki
- Nieuprzejma i nieefektywna obsługa w rejestracji
- Brak zarządzania, udogodnień (np. woda) i ogólna nieefektywność
Idealne dla
Nie polecana nikomu ze względu na liczne poważne skargi.
Kategorie
Podobne firmy w okolicy
Inne firmy w okolicy
Poradnia Zdrowia Psychicznego OPiLU
Rehmed. NZOZ
AMAZING PERMANENT MAKEUP
Solarium Chwałowice
MG Sun. Gatnar M., Misala M.
K&A Pracownia Krawiecka
Ortopedia i traumatologia.
Studio Fitness Feniks
Restauracja BIRRERIA
Mieszkania i Apartamenty *Noclegi na Śląsku*Zakwaterowanie
Fotolustro KliszaNiePęka
Małe Białe - Salon Urody Zwierząt
Twój Blask
Biuro rachunkowe Rybnik - inFakt Sp. z o.o. - Partner inFakt
Sushi Catering z dostawą
SUSHI KING Rybnik
Sklep wędkarsko-zoologiczny
PZU Ubezpieczenia Rybnik - Agent Arkadiusz Szweda
Salon Psiej Urody Megi
Studio Stylizacji Fryzur